Sepetin şu anda boş.
Sepet
Giriş Yap
Kayıt Ol
Şifremi Unuttum
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Çok Sorulan Sorular
Siparişim kaç gün içinde teslim edilir?
FORMeasy üzerinden verdiğiniz siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterir ve tahmini teslimat süresi 2-5 iş günü arasındadır. Resmi tatiller ve pazar günleri bu süreye dahil değildir.
Siparişimdeki teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat adresinizi değiştirmek için 0 (212) 690 62 62 numaralı Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.
Siparişim elime ulaşmadan önce aldığım ürünü değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce aldığınız ürünü değiştirmeniz mümkün. Bunun için 0 (212) 690 62 62 numaralı Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz.
Defolu bir ürün teslim aldım, ne yapmalıyım?
Defolu bir ürün teslim aldığınızda, 0 (212) 690 62 62 numaralı Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
İade ettiğim ürünlerin geri ödemesi ne zaman yapılır?
Geri ödeme süresi, ödeme yönteminize göre değişir: Havale/EFT: 1-2 iş günü Banka kartı: 7-14 iş günü Kredi kartı: 1-3 iş günü
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Şu anda sadece Türkiye içinde teslimat yapılmaktadır.
İstediğim ürün ne zaman stoklara gelir?
Stok durumu ile ilgili bilgi almak için ürün sayfasındaki “Gelince Haber Ver” butonuna tıklayabilirsiniz. Stoklara girdikten sonra size e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Taksitli alışveriş yapma imkanı sunuyoruz.
Şirketim adına fatura alabilir miyim?
Evet. Hesabınızdaki Adres Defteri bölümünden Ticari Unvan, Vergi No ve Vergi Dairesi bilgilerinizi doldurmanız yeterlidir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo Ücretsizdir.
Siparişim kargo firması tarafından teslim edilmedi, ne yapmalıyım?
Kargo ile ilgili yaşadığınız sorunlar için 0 (212) 690 62 62 numaralı Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz.
Yanlış bir ürün teslim edildi, ne yapmalıyım?
Yanlış teslim edilen ürün için 0 (212) 690 62 62 numarasını arayarak işlem başlatabilirsiniz. Ayrıca İade ve Değişim Formunu doldurarak ürününü değiştirmenizi talep edebilirsiniz.
Sipariş için kapıda ödeme mevcut mu?
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Siparişlerinizi kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.
Hediye çekimi nasıl kullanırım?
Hediye çeklerinizi sepet sayfasında bulunan “Hediye Çeki Kullan” bölümünden kullanabilirsiniz. Kodunuzu girdikten sonra tutar otomatik olarak siparişinizden düşülecektir.
Toplu alımda indirim var mı?
Toplu alım indirimi bulunmamaktadır.
İade süresi geçti, ürünleri iade edebilir miyim?
İade süresi, indirimsiz dönemlerde 30 gün, indirim dönemlerinde ise 14 gün olup bu süreleri aşan işlemler kabul edilmemektedir.
İade adresiniz nedir?
Adres: Mezarlıküstü Cad. No:20, Firüzköy, Avcılar, İstanbul.
FORMeasy haberleri ve kampanyalarıyla ilgili bilgi alabilir miyim?
Evet, e-posta bültenimize üye olarak kampanyalarımız ve yeni ürünlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz. Ana sayfamızdaki E-Bülten” alanından kayıt olabilirsiniz.
Daha fazla bilgiye ihtiyacım var. Size nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru ve sorunlarınız için 0 (212) 690 62 62 numaralı telefon hattından veya [email protected] e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.
